Osobnost rozhoduje víc, než si myslíme
Stále více výzkumů z oblasti pracovní psychologie odhaluje něco, na co při náboru zaměstnanců pravidelně zapomínáme: povahové rysy člověka mohou být důležitější než hromada certifikátů v životopise. Zaměstnavatelé dnes hledají lidi, kteří nejenže zvládají svou práci, ale přinášejí do týmu způsob uvažování, který urychluje učení, usnadňuje řešení problémů a podporuje spolupráci.
Ani perfekcionismus, ani multitasking. Co šéfové skutečně hledají
Na pracovních pohovorech se většina kandidátů chlubí svědomitostí, pilností nebo pečlivostí. Mnozí opakují otřepanou odpověď o „perfekcionismu jako své největší slabosti". Recruitři to slyšeli tolikrát, že tím už dnes nikdo nezaujme.
Šéfové velkých firem, kteří se vyjadřují v zahraničních byznysových médiích, zdůrazňují zcela jiný rys – a ten se u jejich nejlepších zaměstnanců opakuje překvapivě pravidelně. Nezáleží na tom, zda jde o spoluzakladatele startupu, zkušeného manažera nebo čerstvého absolventa. Lidé, kteří ve firmách rychle rostou, mají jednu společnou vlastnost: jsou mimořádně zvídaví.
Psychologové říkají jasně: zaměstnanci, jejichž intelektuální zvídavost je neustále žene k pokládání otázek a hledání nových odpovědí, dosahují profesního úspěchu výrazně častěji.
Zvídavost v tomto pojetí nemá nic společného s vyptáváním se na věci, které nejsou naší věcí. Jde o vnitřní motor, který nás nutí zjišťovat, jak věci fungují, odkud pocházejí výsledky a co by šlo udělat jinak, aby to fungovalo lépe.
Jak zvídavost pohání kreativitu a lepší rozhodování
Mozek, který se neustále ptá „proč?"
Vědecké studie publikované v psychologických časopisech ukazují, že zvídaví lidé se nejen ochotněji učí, ale také přicházejí s více originálními nápady. Vědci popisují mechanismus, při němž zvídavost nutí mozek překračovat zaběhnuté vzorce, vyhledávat chybějící informace a propojovat věci, které na první pohled nemají nic společného.
Psychologové hovoří o takzvaném spojování myšlenek. Jedna otázka plodí další, jeden nápad se stává odrazovým můstkem pro ten následující. Z tohoto řetězce vznikají neobvyklá řešení – přesně to, co firmy nejvíce potřebují při vývoji nových projektů, produktů nebo služeb.
Zvídavý zaměstnanec se nezastaví u prvního zjevného nápadu. Hledá druhý, třetí, pátý – a právě tam se skutečná inovace nejčastěji skrývá.
Každý problém se stává příležitostí
Zvídavost výrazně mění způsob, jakým vnímáme pracovní překážky. Pro pasivní lidi je problém nepříjemností a hrozbou. Pro zvídavé lidi je to výzva a šance něco zlepšit. Místo bezradného pokrčení ramen začnou zkoumat: co přesně nefunguje, kdy se to objevuje, jaká data nám unikají a kdo by mohl nabídnout jiný pohled.
Lidé s takovým přístupem:
- pokládají více otázek, než přijmou jakékoli rozhodnutí,
- aktivně vyhledávají informace, které jim chybí,
- propojují zdánlivě nesouvisející oblasti a nacházejí neočekávaná řešení,
- vnímají neúspěch jako zdroj cenných poznatků, nikoli jako důvod ke vzdání se.
Právě tato kombinace otevřenosti, touhy po poznání a ochoty zpochybňovat zaběhnuté postupy dělá ze zvídavých lidí zaměstnance, o které mají firmy největší zájem. Zvídavost není jen симpatická vlastnost – je to klíčová kariérní výhoda.
