Důležitá změna pravidel vstupuje v platnost tento čtvrtek
Od nejbližšího čtvrtka nabývají účinnosti nová pravidla britského finančního regulátora, která umožní bankám a dalším platebním institucím samostatně rozhodovat o výši limitu pro bezkontaktní platby. Pro zákazníky se nic nemění ze dne na den, ale otevírá se cesta k dalším úpravám v budoucnu.
Nová pravidla FCA: co přesně se mění
Dosud byl limit jedné bezkontaktní platby kartou ve Velké Británii stanoven centrálně – aktuálně činí 100 liber. Financial Conduct Authority (FCA), tedy britský ekvivalent České národní banky, se však rozhodl, že od 19. března budou pravidla pružnější.
Od čtvrtka mohou instituce s robustními protifraudovými systémy samy stanovovat maximální limit bezkontaktních plateb, a to i nad hranicí 100 liber.
Nová pravidla jsou dobrovolná – každá platební společnost může, ale nemusí tuto možnost využít. FCA zdůrazňuje, že cílem je umožnit lepší přizpůsobení nabídky:
- měnícím se očekáváním zákazníků,
- rostoucím cenám a inflaci,
- novým platebním technologiím.
Pokud se banka rozhodne limit zvýšit nebo upravit, je povinna o tom zákazníky srozumitelně informovat – například prostřednictvím mobilní aplikace, internetového bankovnictví nebo písemně.
Největší banky: zatím bez zvyšování limitu
Přestože předpisy vyšší částky umožňují, nejdůležitější britské finanční instituce avizují klid a sledování trhu. Stávající limit 100 liber zůstává zachován.
Banky prohlašují: limit okamžitě nezvyšujeme, ale téma budeme pravidelně přehodnocovat a zákazníky o případných změnách informovat.
Jak ke změnám přistupují jednotlivé instituce
| Instituce | Plánovaný bezkontaktní limit | Možnost nastavení nižšího limitu v aplikaci |
|---|---|---|
| NatWest | 100 £, bez plánů na změnu | Ano, lze snížit limit i vypnout bezkontaktní platby |
| Santander UK | 100 £ | Ano, po krocích po 5 £ |
| Lloyds / Halifax / Bank of Scotland | 100 £ | Ano, po krocích po 5 £ |
| Barclays | 100 £ | Ano, až do 100 £ |
| HSBC UK / First Direct | 100 £ | Ne, možnost nižšího limitu v aplikaci chybí |
| Nationwide / Virgin Money | 100 £ | Ano, lze klesnout pod 100 £ |
| TSB | 100 £ | Ano, včetně možnosti bezkontaktní platby zcela vypnout |
| Starling Bank | probíhá přezkum | Ano, od 100 £ až na 0 £ |
| Monzo | zatím beze změn | Ano, včetně úplného vypnutí bezkontaktních plateb |
| Revolut | 100 £ | Ne pro samotný bezkontakt; k dispozici jsou měsíční limity |
V praxi to znamená, že pro mnoho zákazníků reálná flexibilita existuje již dnes – mohou si limit sami snížit nebo bezkontaktní platbu zcela vypnout. Nová pravidla FCA otevírají především cestu k případnému zvyšování limitu směrem nahoru.
Proč regulátor uvolňuje pravidla pro limity
Bezkontaktní platby se ve Velké Británii staly naprostou normou. Data Barclays ukazují, že v roce 2024 proběhlo 94,6 % všech možných karetních transakcí v obchodech bezkontaktně – to je desetinásobek oproti roku 2015.
Statistiky organizace UK Finance potvrzují rozsah změn: na konci roku 2025 tvořily bezkontaktní platby 67 % kreditních a 76 % debetních transakcí. Průměrná jednotlivá transakce přitom nedosahuje ani 18 liber, což odpovídá typickému nákupnímu košíku pro každodenní potřeby.
FCA očekává, že větší flexibilita přinutí banky investovat ještě více do bezpečnostních systémů, zatímco zákazníci získají pohodlí bez ztráty ochrany před podvody.
Nová pravidla se týkají také takzvaných kumulativních limitů. Jde o mechanismus, který po určitém počtu drobných bezkontaktních plateb nebo po překročení stanovené souhrnné částky vyžaduje opětovné zadání PINu. Instituce nyní budou moci tyto prahové hodnoty a způsob fungování tohoto zabezpečení znovu promyslet.
Bezpečnost: co se pro zákazníka mění a co zůstává
Jednou z nejčastějších otázek je, zda vyšší možný limit nepovede k větším ztrátám při ztrátě karty. FCA uklidňuje – stávající pravidla odpovědnosti za neautorizované transakce zůstávají beze změn.
- Banky musí vracet prostředky odcizené v důsledku podvodu, ztráty nebo krádeže karty, pokud zákazník nejednal hrubě nedbalým způsobem.
- Finanční instituce nesou značné náklady spojené s podvody, takže mají silnou motivaci příliš volná pravidla neriskovat.
- Nová pravidla mají podněcovat zavádění lepšího monitorování transakcí a inteligentních systémů pro odhalování zneužití.
Odlišně jsou nastaveny platby prostřednictvím mobilních peněženek jako Apple Pay nebo Google Pay. Tam bývají limity zpravidla vyšší nebo vůbec pevně nestanovené, protože každá transakce je ověřována biometricky – skenem obličeje, otiskem prstu nebo bezpečnostním kódem telefonu.
Hlas trhu: „bezkontakt je výchozí způsob platby"
Odborníci upozorňují, že bezkontaktní platby se staly hlavní metodou maloobchodních plateb ve Velké Británii již před téměř dekádou. Peter Harmston z KPMG UK poznamenává, že zákazníci si nejvíce cení rychlosti a pohodlí u pokladny.
Zrušení pevného centrálního stropu přibližuje trh situaci, kdy se bezkontaktní limit stává pružným parametrem, nikoli shora nařízenou hranicí.
Harmston zároveň zdůrazňuje, že v první den platnosti nových pravidel žádnou prudkou revoluci neočekává. Výraznější změny limitů mohou přicházet postupně v příštích letech, až banky vyhodnotí data o podvodech a chování zákazníků.
Prioritou institucí zůstane bezpečnost. Vysoká míra karetních podvodů již nyní stojí finanční sektor miliardy, takže nikdo vědomě neotevře dveře zločincům jen proto, aby nákupy urychlil o několik vteřin.
Co to znamená pro zákazníky využívající britské karty
Pro lidi žijící ve Velké Británii nebo využívající tamní banky spočívá hlavní změna v tom, že v budoucnu mohou v aplikacích objevit nové možnosti:
- nastavení vyššího limitu pro jednu bezkontaktní platbu,
- podrobnější limity pro různé typy transakcí,
- snadnější správa souhrnných limitů v daném dni nebo měsíci.
Mnohé banky již dnes nabízejí jakési „bezpečnostní centrum" v aplikaci, kde lze jediným posuvníkem omezit maximální bezkontaktní částku, vypnout platby na internetu nebo transakce mimo Evropu. Nová regulace bude dalšímu rozvoji takových funkcí přát.
Jak bezkontaktní platby využívat chytře
Přestože statistiky ukazují, že bezkontaktní platby jsou relativně bezpečné, jednoduché návyky dokážou riziko zneužití výrazně snížit:
- Pravidelně kontroluj historii transakcí v aplikaci – nejlépe každých několik dní.
- Nastav si push notifikace pro každou karetní platbu, i tu drobnou.
- Přizpůsob bezkontaktní limit reálným potřebám – pokud obvykle platíš do 50 liber, nemá smysl udržovat maximální úroveň.
- Při ztrátě karty ji okamžitě zablokuj v aplikaci nebo na zákaznické lince, bez ohledu na výši limitu.
Pro část lidí, zejména starší nebo méně technicky zdatné, může být vypnutý bezkontakt a platba výhradně s PINem psychicky pohodlnější. Regulátor výslovně vybízí instituce, aby tuto možnost nabízely. Je zřejmé, že mnoho bank ji již zavedlo a další ji pravděpodobně brzy následují.
V širší perspektivě ukazuje tato změna pravidel ve Velké Británii směr, kterým se trh plateb ubírá: od jednotného, pevného limitu k personalizaci. Zákazník má stále více posuvníků a přepínačů k nastavení podle vlastních potřeb, zatímco role regulátora spočívá spíše v hlídání bezpečnosti než v diktování jediného čísla platného pro všechny.
